שאלות נפוצות

תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?

המשלוחים מגיעים בטווח של 6 עד 19 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה. ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

 

כן. כל ההזמנות נשלחות עם שליח עד הבית – ללא עלות נוספת.

 

לאחר סיום הרכישה תישלח אליך הודעת אישור למייל, ובשלב מאוחר יותר גם הודעה עם מספר מעקב ברגע שהמשלוח יוצא.

 

ברגע שההזמנה תישלח תקבל מספר מעקב שיאפשר לך לבדוק את סטטוס המשלוח באתר חברת השליחויות.

 

 

כן. ניתן להחליף מידה תוך 14 ימים מקבלת ההזמנה, כל עוד המוצר חדש, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

 

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל את הרכישה ולקבל החזר כספי עד 14 ימים מקבלת המוצר. ההחזר יתבצע בניכוי דמי ביטול על פי החוק, ובתנאי שהמוצר לא שומש והוחזר באריזתו המקורית.

 

לא. אנו לא מוכרים מותגים מקוריים. אנו מציעים נעלי כדורגל איכותיות במחירים נגישים – ללא לוגו של מותג – שמתאימות לשחקנים חובבים, נוער, ילדים ומבוגרים כאחד.

 

ניתן לפנות אלינו בדוא"ל support@netosport.co.il או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.