המשלוחים באתר נטו ספורט מתבצעים באמצעות חברות שליחויות מוכרות ואמינות, ומגיעים ישירות עד הבית לכל רחבי הארץ. אנו מתחייבים לעמוד בזמני אספקה בהתאם להלן.

זמני אספקה:
המשלוח מתבצע בתוך תקופה של 6 עד 19 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. ימי עסקים כוללים ימים ראשון עד חמישי, ומוציאים מחישוב את ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים רשמיים. חשוב לציין כי לעיתים עלולים להיווצר עיכובים בלתי צפויים הנובעים מגורמים חיצוניים כגון עומסי שליחויות, עיכובים במכס או תנאי מזג אוויר קיצוניים, שאינם בשליטתנו.

עלות המשלוח:
המשלוח עד הבית הוא ללא עלות עבור כל ההזמנות, ללא תלות בגודל או במשקל המשלוח.

מספר מעקב:
עם יציאת המשלוח מהמחסן, ישלח אליכם מספר מעקב ועדכון לגבי סטטוס המשלוח באמצעות דוא"ל או הודעת SMS.

אחריות על פרטי משלוח:
הלקוח אחראי לספק פרטי משלוח מדויקים, כולל שם מלא, טלפון נייד, וכתובת מלאה ועדכנית. טעויות בפרטי המשלוח עלולות לגרום לעיכובים, אי-מסירה או החזרת המשלוח אלינו.

אי-מסירה והחזרת משלוח:
במקרה שהשליח לא מצליח להשיג את הלקוח במועד המסירה, תתאפשר נסיון מסירה חוזר בהתאם למדיניות חברת השליחויות. במידה והמשלוח מוחזר אלינו עקב אי-איסוף, כתובת שגויה או חוסר מענה מצד הלקוח, עלול הלקוח לשאת בעלות המשלוח החוזר במידה וירצה לקבל את המוצר שנית.

שינויים ונדחים:
שינויים בכתובת המשלוח לאחר ביצוע ההזמנה אינם מובטחים ועלולים לגרום לעיכוב במשלוח.